Tandis que le solaire est l’énergie renouvelable préférée des Français, la filière photovoltaïque inclut de nombreux acteurs. Cependant, actuellement en France, 1/3 seulement des installations photovoltaïques sont fiables. Un constat qui est du à l’arrivée sur le marché d’installateurs issus de divers métiers et une réglementation aléatoire…Voici les conseils à suivre pour vous assurer une démarche sûre…
Les 5 points essentiels pour une installation photovoltaïque de qualité
Vérifier l’expertise de l’installateur
- Assurez-vous que le fournisseur dispose d’une réelle expertise dans le photovoltaïque et ce depuis un bon nombre d’années. Pour cela, demandez des références de clients déjà équipés.
- Une étude de faisabilité au domicile est indispensable et doit être proposée gratuitement par l’installateur.
S’assurer du sérieux de l’installateur
- Demandez un écrit de l’installateur prouvant qu’il fait contrôler ses installations photovoltaïques par le CONSUEL ; c’est aujourd’hui une obligation légale. Obtenez une copie d’un exemplaire d’attestation de conformité CONSUEL qu’il a déjà obtenu pour une installation photovoltaïque.
- Vérifiez que l’installateur bénéficie de l’appellation QualiPV : ce label est essentiel, mais ne suffit pas à garantir la qualité du poseur !
- En tant que membre de l’association PV Cycle, votre installateur s’engage dans une démarche volontaire de récupération et de recyclage des panneaux photovoltaïques en fin de cycle.
Exiger une fourniture de qualité, fiable et pérenne
Une installation photovoltaïque est vouée à durer plus de 25 ans. Demandez des précisions sur la durée de la garantie sur les panneaux et vérifiez qu’elle soit inscrite sur les conditions générales de vente de votre installateur.
Ne pas négliger les assurances
- L’assurance décennale est une obligation légale trop souvent négligée. Tous les travaux doivent être couverts par cette assurance intégrant explicitement les travaux photovoltaïques. Demandez à l’installateur une copie de l’attestation de garantie décennale en cours de validité et mentionnant « installation photovoltaïque ».
- Une assurance tous risques couvre tous les événements éventuellement exclus des multirisques habitations tels que le vol, la grêle, la perte de production d’électricité lors de la réparation de l’installation.
Une maintenance préventive individualisée
La maintenance préventive individualisée permet de contrôler le bon fonctionnement de son installation pour intervenir très rapidement en cas de problème.
En effet, si un dysfonctionnement est constaté, il est important d’intervenir dans les meilleurs délais sans attendre la fin d’année. Il existe des systèmes de télémesure tel que l’EVASOLBOX qui relève en temps réel le compteur solaire des clients et transmet les données automatiquement dans le système informatique de l’installateur.
Source : Evasol, leader français de l’énergie solaire à destination des particuliers
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