Arnaque : non, le colis n'est pas trop gros pour votre boîte aux lettres

L’arnaque au colis trop gros est une fraude de plus en plus répandue en France, visant à voler les données bancaires des victimes via des SMS frauduleux. Mais comment fonctionne-t-elle et, surtout, comment l’identifier et s’en protéger ?

Comment fonctionne l’arnaque au colis trop gros ?

L’arnaque au colis trop gros commence par la réception d’un SMS prétendant provenir d’un service de livraison tel que Mondial Relay. Le message informe la victime que son colis est trop volumineux pour être déposé dans sa boîte aux lettres ou en point relais, et l’invite à cliquer sur un lien pour choisir un nouveau créneau de livraison. Voici comment se déroule typiquement cette arnaque :

Le SMS est envoyé depuis un numéro de téléphone portable et contient un message du type :

« Bonjour, je n’ai pas réussi à déposer votre colis dans la boîte aux lettres, veuillez choisir un nouveau créneau ».

Le message est souvent accompagné d’un lien ressemblant à celui d’un service de livraison légitime.

En cliquant sur le lien, la victime est redirigée vers un faux site web imitant celui de Mondial Relay ou d’autres services de livraison. Ce site demande à la victime de fournir ses coordonnées personnelles, y compris son adresse e-mail et ses données bancaires, sous prétexte de payer des frais de relivraison.

Une fois les informations saisies, elles sont capturées par les escrocs qui les utilisent pour accéder aux comptes bancaires des victimes, effectuer des transactions frauduleuses ou revendre les données sur le dark web.

Comment se protéger contre cette arnaque ?

La première ligne de défense est la vigilance. Si vous recevez un SMS inattendu concernant un colis, prenez le temps de vérifier sa légitimité. Les entreprises de livraison ne demandent jamais de paiement par SMS pour reprogrammer une livraison. En cas de doute, contactez directement la société de livraison via son site officiel ou son service client pour vérifier l’authenticité du message. Ne cliquez jamais sur les liens contenus dans des messages suspects.

Les témoignages de victimes et les recommandations des autorités sont essentiels pour comprendre l’ampleur de cette fraude et les mesures à prendre pour s’en protéger. Selon Cybermalveillance.gouv.fr, les entreprises de livraison telles que La Poste et Chronopost ne demandent jamais de frais supplémentaires pour une relivraison via SMS ou e-mail.