Les pompes à chaleur permettent de chauffer un logement grâce aux calories contenues dans la terre, l’eau, l’air qui nous entoure. Il existe donc de multiples combinaisons différentes de pompes à chaleur : air/air, air/eau, eau/eau, sol/eau, sol/sol…
Pompe à chaleur. Comment ça marche ?
Le principe est relativement simple : une pompe à chaleur permet de capter l’énergie de l’extérieur et évite de dépenser du mazout ou du fioul pendant 90 % de la saison de chauffage.
L’installation d’une pompe à chaleur est généralement amortie sur 3 ou 5 ans selon les régions et l’installation choisie. Une pompe à chaleur permet d’économiser jusqu’à 75 % de la facture de chauffage sur 1 an.
Une pompe à chaleur, composée d’un évaporateur, d’un générateur à compresseur et d’un condensateur, remplace la chaudière à fioul ou gaz traditionnelle.
- La pompe à chaleur fonctionne un peu comme un réfrigérateur, mais à l’envers :
- Un fluide frigorifique capte les calories ambiantes à l’extérieur du logement et passe d’un état liquide à un état d’ébullition (son point d’évaporation est à -5°C).
- La vapeur ainsi créée est aspirée, compressée et chauffée par le compresseur qui l’expédie à haute pression vers le condenseur.
- Le liquide réfrigérant va alors céder ses calories au condenseur, soit directement, soit via un circuit d’échange d’eau. A son tour le condenseur restitue les calories – et donc la chaleur – aux radiateurs du logement.
Pompes à chaleur. Aides financières :
L’installation d’une pompe à chaleur donnait droit à un crédit d’impôt de 50 %. Cependant, la liste des dépenses éligibles s’est recentrée en excluant certains équipements dont les pompes à chaleur air-air payées à partir du 1er janvier 2009. De même, le taux du crédit d’impôt applicable aux pompes à chaleur sera réduit de 50 % à 40 % en 2009, puis à 25 % à partir de 2010.
Vous pouvez aussi bénéficier d’un taux réduit de TVA à 5,5 % pour la fourniture et l’installation d’une pompe à chaleur dans votre résidence principale ou secondaire achevée depuis plus de deux ans.
Les Régions, les départements et l’ANAH subventionnent souvent également ce dispositif .
Choisir et installer une pompe à chaleur
Ce qui caractérise un système de pompe à chaleur, c’est :
- la source d’énergie utilisée (terre, eau, air),
- le type de pompe à chaleur utilisé en fonction de la source d’énergie, de son système de diffusion thermique (radiateurs, plancher chauffant, …).
On utilise parfois un kit hydraulique placé à l’intérieur de la maison et qui est connecté au circuit d’eau. Des thermostats extérieurs et d’ambiance sont installés.
A savoir : le crédit d’impôt développement durable est prolongé jusqu’au 31 décembre 2015, a condition que les installateurs soient agrées.
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En savoir plus sur les pompes à chaleur :
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- En savoir plus : La pompe à chaleur : comment ça marche ?
- Le dossier Habitat écologique
A lire absolument
Réponse à CC si 2 groupes tombe en panne après 13 mois de garantie.Il faut faire la part des choses.Exemple défaut d’installation ,fuite de gaz,on ne peut mettre en cause dans ces conditions la qualité du matériel.Si l’installation à été faite dans les règles de l’art???.très difficile d’entrevoir l’avenir avec sérénité.Ne pas oublier le coût de l’installation.Bricodépot et Daikin c’est très différent donc fiabilité également.
Bonjour A tous,
meme pb que tous, je me suis fait carement escroquer.
J’ai demander du daikin, il mon posé de l’hitachi.
La console de la salle a été sous evalué.
J’ai du refaire l’éléctricité lorsqu’il son partie, ca sauté le disjoncteur toute les nuits.
Une maintenance dois etre effectué tout les Ans, 1er RDV pris, on n’a vu personne …. 2eme RDV pris j’attend toujours …….
j’ai trouvé une societe super cool chaudetfrais(5mn de chez moi), qui me reprend en SAV la totale, et me déplace le split de la salle dans une autre piece et qui me remet quelque chose de correct dans la salle tous ca pour moins de 3000 euros. Si quelqu’un est interressé: Aurélien au 0679035246.
Et a coté je m’occupe de cette Societé d’escroc AVATHERM
BONJOUR
LA SOCIETE AVATHERM NOUS A DEMARCHE POUR DES PANNEAUX PHOTOVOLAIQUES IL Y A QUELQUES TEMPS.
POUR RESUMER?RIEN N’A ETE FAIT COMME ON NOUS L4A PRESENTE.
ON NOUS A PARLE « D’AUTOFINANCEMENT »,DONC PAS DE SORTIE D’ARGENT DE NOTRE PART ET AUJOURD’HUI ILS NOUS METTENT EN DIFFICULTE FINANCIERE CAR ON DOIT REMBOURSE LE CREDIT D’IMPOT PLUS UNE MAJORATION ET APRES SEPT MOIS D’INSTALLATION ON COMMENCE JUSTE A PRODUIRE.
SI VOUS AVEZ MIS EN PLACE UN COLLECTIF DE CLIENTS , C’EST AVEC PLAISIR QUE JE SOUHAITERAI APPORTER MON TEMOIGNAGE
MERCI
réponse à FOURNIER JP : j’ai deux groupes, l’un est
tombé en panne 5 mois après son installation et l’autre 13 mois : il a fallu les remplacer. Ils étaient evidemment sous garantie, mais après !…
Alors vous voyez ces groupes ne sont pas fiables ou
alors pas assez puissants.
Réponse à CC .Pourquoi je parle de d’attendre une période de 10 ans pour évaluer le coût d’entretien d’une pompe à chaleur…Sur l’unité extérieure nous avons une pièce le compresseur.Le remplacement de cette pièce pour usure est très onéreuse.Ce n’est pas sur 1 ou 2 ans que ce probléme se manifaitera…
si une étude thermique gratuite a l’habitation comprenant calcul de déperdition de chaleur et que vous souhaitez plus de renseignements sur les divers énergies a pouvoir installer a votre domicile vous intéresse n’hésitez pas a me contacter par mail bellange76@msn.com je me ferais un plaisir de vous informer
A Fournier J.P
Excusez-moi, mais je ne comprends pas ce que vous voulez nous démontrer.
Il ne faut pas attendre 10 ans pour voir qu’on a fait une belle bourde de faire installer une pompe à chaleur.
Il n’y a qu’à lire tous les mécontents sur les différents forum.
desolée mais toujours pas de nouvelle d’avatherm pas de chauffage pendant 3 hivers et pas d’excuse non plus
je suis fatiguée et f
Ne pas confondre économie d’energie et économie financière.Pour un bilan attendre,resonnablement 10 ans.Le dépannage des chaudières fioul ou gaz sera forcement moins onéreux que le remplacement d’un compresseur ou d’une carte principale sur une pompe à chaleur.Il faudra egalement trouver un dépanneur compètent,équipé et en possession des pièces détachées pour limiter les déplacements et les coûts.
J’ai une installation depuis 1 an,constituée de 2 unités ext.Mitsubishi MXZ-4A80VA associées à 2×4 consoles intérieures.Par rapport à un matériel équivalent DAIKING je constate que pour voir des anomalies je prends le risque d’ouvrir mon unité extérieur pour voir 3 Leds.Pour décoder l’erreur il faut compter le nbre de clignotements??
Chez DAIKING il déporte ces codes d’erreurs,ils sont accessibles à partir de chaque télé cde
à Guy Herblay
Pourquoi ne prenez-vous pas contact avec moi, je vous
ai adressé deux emails ?
Réponse a AVATHERM.
C’est vrai vous êtes intervenu dès le lendemain.
Mais dès le jour d’après je vous recontactais pour le même problème et là a mon grand étonnement le technicien qui a repris la conversation m’a indiqué que c’était que vu les températures il fallait que j’aille acheter un poêle a pétrole car de toute ca ne peut fonctionner .
Pouvez vous me dire si c ‘est normal d ‘avoir investi une somme d’argent non négligeable et d’entendre cette réponse.
Réponse à AVATHERM
Effectivement mon RDV a été avancé après vous avoir arcelé toute la journée. Résultat : la secrétaire me fixe une heure de passage et finalement le technicien vient 3h après. Je peux comprendre que ces interventions précédentes aient pris plus de temps mais un appel pour me tenir informée n’aurait pas été de trop. Donc quand le technicien est venu, il n’y avait plus personne… J’attends sa visite aujourd’hui.
Ce qui est déplaisant, c’est la manière dont on est reçu quand on appelle le SAV : ne plus avoir de chauffage en hiver n’est pas la même chose que ne pas avoir de clim en été surtout avec des enfants… Un peu plus de compréhension de leur part aurait été sympa. Merci quand même pour la compréhension et le professionnalisme du technicien que j’ai pu avoir au téléphone et qui a compris mon problème et mon urgence.
Je suis égalemnt dans le même cas avec AVATHERM : 3 mois de dépannage pour me changer un groupe
5 interventions, maintenant c’est l’autre groupe en
panne depuis noël : 2 interventions déjà et j’attends… et j’ai payé 18500 € pour cette installation.
Je suis prêt à témoigner à qui a besoin.
02 37 29 57 62 (tel)
par contre Mme Paula quand nous vous avançons votre rdv de sav , c est quand meme drole que vous le signalez pas. Vous restez avec votre dernier message , pretendant que nous sommes des charlots comme le dit si bien Mr guy .D’ailleurs vous aussi cela a été réglé ,à priori il manque juste les bacs a condensat. Mr guy ces CHARLOTS comme vous dites ne vous ont pas ignoré avec vos problemes.
NOUS SOMMES TOUJOURS A VOTRE DISPOSITIONS AU 01.43.90.96.22
Plus maintenant ….
Bonjour,
Je suis également plus que mécontent d’AVATHERM.
je ne sais plus quoi faire avec eux, le SAV est inexistant j ai une de mes deux pompes a chaleur qui en panne depuis 3 semaines un rdv est pris mais pas de passage du technicien, je les rappelle prochain RDV dans 1 mois, Responsable absent, je me pose la question a savoir si je ne vais pas attenté une action en justice….
je travaille dans un cabinet d’avocat et je prend toute les informations cette semaine pour savoir ce que je peux faire contre ces *******.
voici mon adresse mail t.guy@huglo-lepage.com
Où en êtes vous avec AVATHERM ? je n’ai plus
de nouvelles de votre part.
Je suis de nouveau en panne et je viens d’apprendre
que la sté est en liquidation judiciairNicole CORREIRA
je suis dans la meme galere! j’ai fais l’achat d’une pompe a chaleur air eau base temperature et elle ne chauffe pas! et une enorme consommation d’electricitee 2.300euros pour l’annee et150 euros par moi,voila les economies pour l’annee! et l’entreprise a fait faillite ecoteek systm! que doit je faire donne moi une solution honnete!merci
Coucou tout le monde,
Encore une mécontente de AVATHERM…………
Ma pompe à chaleur tombe en panne (manque de gaz d’après leur SAV) et ils me proposent un RDV dans 3 semaines !!!!!!!!!!!!
J’ai trois enfants en bas âge à la maison (dont la dernière de 18 mois qui fini à l’hôpital pour détresse respitratoire dès qu’elle a un rhume) mais ils s’en foutent… la seule chose qu’ils savent me dire c’est qu’ils n’ont que trois techniciens alors je demande le responsable et on me dit il est pas là (évidemment). Il faut à tout prix les éviter… quelle indifférrence alors que quand on voit le coût de leur matériel, ils font partie des plus cher.
Pour ceux qui se mobilisent contre cette société un grand bravo…
Réponse à AVATHERM.
J’attends une intervention de votre part depuis Mars 2009! pour un problème de sous dimensionnement,à ce jour je n’ai toujours vu personne du SAV.
De plus l’un de mes groupes est en panne depuis la semaine dernière, et une intervention est prévue dans 10 jours.
Comme vous pouvez le constater nous sommes très loin des 72 Heures, cité dans le message ci dessus.
BONJOUR ,jEROME ,LINDA ,DELPHINE ,MIXO ET LL , nous sommes tres surpris de vos commentaires , sachant que nous avons un service sav prêt à intervenir sous les 72h.
Vous pouvez nous contacter au 01.43.90.96.22 et demander Pascal.
MDR : Avatherm intervient dans les 72H !!!! 24 décembre 2010 ..xième panne de ma pompe …Mai 2011 Réparation de la pompe !!! Et promesse d’installation d’une 2ième …sauf que depuis Avatherm s’est évaporé !!! Merci M et Me F. !!!! Nous somme en février 2012 : La même pompe est en panne depuis 1 semaine avec -10° dehors ….4 sociétés contactées…personne ne veur réparer …il faut changer et réinvestir 10 000 € dans une pompe fiable; génial !
Si vous lisez ces lignes M et Me F., contactez moi …J’ai 3 enfants qui se gèlent avec moi dans la maison.
Bonjour Philippe,
Je vous ai envoyé un mail.
Mixo
Bonjour Jérôme,Linda,Delphine,Mixo,LL.
Vous pouvez me contacter à l’adresse temporaire suivante : tempo1947@hotmail.fr.
Je me suis rapproché d’une associations de consommateurs et je vais déposer une plainte à mon tour mais une action commune serait la bienvenue.
bonjour Linda,Delphine,Mixo,LL,Philippe? nous avons également des problème avec la meme sociètè de mon coté une plainte est deposé et un dossier est monté dans une association de consommateur,j’ai également réussi à contacter 2 autr personne.Je souhaiterais prendre contact avec vous pour monter une action commune.
Bonjour,
Bonjour Linda, Delphine, LL et Mixo.
Je compte également mener une action contre Avatherm.
Mon installation est sous dimensionnée, je les appelle régulièrement pour fixer des rendez vous, mais il ne se déplacent pas , et ne téléphone même pas pour s’excuser, c’est inadmissible.
Le SAV est inexistant ! Je pense que le gérant de la société n’en est pas à sa premiere arnaque.
Je suis d’accord avec Mixo, Manifestez vous je pense que nous sommes loin d’être les seuls
Bonjour,
A mon tour, Bonjour Linda, Delphine, LL et pour action.
Je compte également mener une action contre Avatherm.
Celà fait plusieurs mois qu’ils me mènent en bateau (sans compter l’hiver dernier), ils ne rappellent jamais et aujourd’hui, l’assistante qui connait le dossier me dit que si le monsieur dont je ne citerai pas le nom ne rappelle pas les clients, elle ne peut rien y faire. Je parle du responsable du SAV qui est en faite apparament le patron de cette « société » vu que j’ai demandé à parler à son responsable et qu’il en a pas.
Manifestez vous je pense que nous sommes loin d’être les seuls.
Bonjour Linda Delphine et LL (messages des 3/2, 7/10, 24/10 et 15/12)
J’ai aussi des pb avec Avatherm qui n’a pas répondu à 3 LRAR. Je prépare une plainte au pénal auprès du procureur de la république. Pouvons-nous entrer en contact directement?
Et voilà, nous sommes le 16 décembre et c’est toujours la galère avec avatherm.
Je les ai dénoncés à une association de consommateurs et je vais les attaquer au tribunal d’instance.
Méfiez vous d’eux…
Pour Jerome Picard.
bonsoir, je souhaite egalement investir dans un modele identique Airton…et j’hesite un peu… ça donne quoi au niveau fiabilité et confort?
AIRTON ça marche pas longtemps, et quand ça nev marche plus, ce n’est pas réparable, ou alors au prix de 2,5 pompes à chaleur…
je vous conseille vivement d’éviter AIRTON, j’ai eu que des emmerdes avec eux…